ご注文について

ご注文の流れ

合同会社シーケーエヌグループでは、スムーズにご注文いただくため、完全予約制にて承っております。

1.ご注文

メールフォームまたはお電話にてご注文ください。

2.内容確認

内容確認のご連絡（メールまたはお電話）を弊社より差し上げます。

※内容確定のご連絡をもってご注文成立となります。

3.ご注文成立

内容の詳細を打ち合わせ等のうえ確定しましたら、ご注文成立となります。

4.当日配達・お引き渡し

当日になりましたら配達・お引き渡しとなります。

当日のご注文について

完全予約制のため、当日のご注文はお受けできません
また、ご注文は先着順となり、注文件数が一定数に達した場合は受付を終了いたします。
ご注文確認のご連絡について

メールにてご注文いただいた場合、弊社よりメールまたはお電話にて確認のご連絡を差し上げます。
2日以上連絡がない場合は、ご注文が確定していない可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。
配達時間について

当日のご注文件数や交通状況により、予定より前後する場合がございます。
配達時間は1時間幅でのご指定をお願いいたします。
（例：11:00～12:00）
キャンセル規定

キャンセルは 2日前まで可能です。それ以降のキャンセルにつきましては、ご注文金額の50％を頂戴いたします。

※雨天等によるイベント中止の可能性がある場合は、事前にお電話にてご相談ください。

配達可能エリアは大阪府下の市区町村です。
大阪府外への配達につきましては、お電話にてお問い合わせください。

ご注文合計金額 5,000円以上

大正区・天王寺区・中央区・・浪速区・福島区・西区・港区

ご注文合計金額 10,000円以上

その他の大阪市・堺市全区・豊中市・池田市・吹田市・泉大津市・守口市・東大阪市

ご注文合計金額 10,000円以上

堺市全区・豊中市・池田市・吹田市・泉大津市・守口市・東大阪市

ご注文合計金額 20,000円以上

高槻市・枚方市・貝塚市・岸和田市・茨木市・八尾市・泉佐野市・富田林市・寝屋川市・河内長野市・松原市・大東市・箕面市・柏原市・門真市・摂津市・高石市・藤井寺市・四条畷市・泉南市・交野市・阪南市

ご相談地域

上記以外の大阪府市町村および近畿エリア（京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県・三重県）他

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

当日現金

領収書をご用意いたします。宛名をお伝えください。
クレジットカード

VISA／Master／American Express／Diners Club／Discover／Alipay／WeChat Pay

※事前にお申し出ください（配達員が端末を持参します）
請求振込（法人様のみ）

定期的にご注文いただく企業様に限り対応可能です。事前登録が必要となります。

※振込手数料はご注文企業様負担となります。

大阪府下（一部地域を除く）にて、お持ちしたお弁当の容器回収を行っております。

回収費用：1回 3,000円（別途）

※回収をご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。

※100食以上ご注文の場合は、事前にお申し出いただければ無料回収が可能です。

弁当内容に関するご相談や、アレルギー・構成のご要望につきましては、お電話にて承っております。

受付時間：全日 9:00～16:00